Дашборд канала MAX: десять главных чисел, графики и сравнение

Мы обновили дашборд — первую вкладку страницы любого канала MAX на datool.ru. Наверху теперь десять плиток «Главных чисел»: подписчики, просмотры, реакции, упоминания, репосты, средний охват поста, ERR, вовлечённость ER, постов в день и доля рекламы. У каждой плитки — число, изменение к прошлому такому же периоду и свой маленький график. Ниже — крупные блоки: рост аудитории, индекс качества, просмотры и охват, вовлечённость, индекс цитируемости, время публикаций и форматы.

Зачем это нужно: за полминуты понять, как живёт канал — растёт он или теряет подписчиков, сколько людей видит средний пост, реагируют ли читатели и сколько в ленте рекламы. Раньше для этого приходилось листать несколько вкладок. Посмотреть, как это выглядит, можно на примере канала «Краснодарские известия» — основные плитки за 7 дней открыты без регистрации.

Десять плиток «Главных чисел»

Плитки стоят прямо на фоне страницы, в два ряда по пять, без общей рамки — так их легче охватить взглядом. Первый ряд — про объём, второй — про качество.

• Подписчики. Сколько подписчиков у канала сейчас и как число менялось за период. Изменение считается к началу периода.
• Просмотры. Сколько сейчас просмотров у постов, вышедших за период. Это не «просмотры за день»: сколько человек посмотрело вчера, MAX не сообщает.
• Реакции. Сколько реакций собрали посты периода.
• Упоминания. Сколько раз канал упомянули другие каналы ссылкой или репостом, без рекламных постов.
• Репосты. Сколько раз другие каналы сделали репост постов канала.
• Средний охват поста. Сколько просмотров в среднем набирает один пост. Считается по постам старше двух суток: у свежих просмотры ещё растут.
• ERR. Какая доля подписчиков видит средний пост: средний охват ÷ подписчики × 100 %.
• Вовлечённость ER. Как часто читатели реагируют: реакции ÷ просмотры × 100 %.
• Постов в день. Сколько публикаций выходит в среднем за день.
• Доля рекламы. Какая часть постов похожа на рекламу и какая это нагрузка — низкая, умеренная, высокая или очень высокая.

У каждой плитки есть подсказка «i»: что значит число, как читать график и с чем идёт сравнение.

Плавные линии и разные диаграммы

Мы нарочно не стали рисовать десять одинаковых графиков. Подписчики и реакции — плавная «волна» с заливкой, которая тает книзу: у линии цвет гуще, у дна прозрачнее. Просмотры — столбики, упоминания — круги разного размера, репосты — ступени. ERR — линия по точкам периода, а пунктиром рядом — ERR прошлого такого же периода. Постов в день — клетки: чем темнее, тем больше публикаций. Доля рекламы — шкала из четырёх зон с меткой канала.

Линии идут от края до края плитки, без пустоты по бокам. Наведите курсор на график — подсветится день, неделя или месяц и появится число. Если число не помещается в плитку, оно сокращается: например, «9,7 млрд» просмотров, а полное значение видно в подсказке.

Точки на графиках зависят от периода: у 7 и 30 дней — дни, у 90 дней — недели, у года и всего времени — месяцы.

Сравнение с прошлым периодом — честное

Рядом с числом стоит плашка изменения: зелёная — рост, красная — падение, серая без стрелки — без изменений. У процентов (ERR, ER, доля рекламы) разница пишется в процентных пунктах. Рост доли рекламы отмечается красным: для читателя это минус.

Важная деталь — как сравниваются суммы. Текущий период ещё не закончился: «7 дней» в 10 утра — это шесть полных дней и десять часов сегодняшнего. Если сравнивать суммы постов или просмотров «как есть», по утрам любой канал выглядел бы падающим. Поэтому изменение сумм считается в среднем за день: 640 постов за 6,4 дня против 700 за 7 дней — «без изменений». Сами числа и строка «было …» остаются настоящими суммами.

Сравнение показывается, только если у нас есть статистика за весь прошлый отрезок. У «всего времени» сравнения нет.

Блоки под плитками

• Рост аудитории. Линия подписчиков, а под ней прирост и убыль по дням зелёными и красными столбиками. Над графиком — самый большой прирост и самая большая убыль с датами.
• Индекс качества. Оценка от 0 до 100 из пяти частей — аудитория, честность роста, рекламная нагрузка, доверие и достоверность расчёта. У каждой части теперь вывод словами по данным канала, например «низкая: реклама в 3 % постов», баллы и цветная полоса. Внизу — совет, что сильнее всего поднимет оценку. Как считается индекс — в методике индекса качества.
• Просмотры и охват. Просмотры по точкам периода с подписанным рекордом и средний охват поста.
• Вовлечённость подписчиков. ER по точкам и пунктир — ER за весь период.
• Индекс цитируемости. Насколько часто и какими каналами упоминают канал, уровень среди похожих и место в MAX (как считается).
• Когда и сколько публикует — тепловая карта «день недели × час» и лучшее время для поста; форматы публикаций — доли репостов, видео, фото, ссылок и текста и средний охват каждого формата.

Блоки одного ряда выровнены по высоте, графики растянуты на свободное место — пустых полос внизу карточек нет. На телефоне плитки встают по две в ряд, графики остаются на одной высоте.

Что открыто без подписки

Дашборд открывается на 7 днях. Над ним — переключатель «7 дней · 30 дней · 90 дней · Год · Всё время · Свои даты».

• Гость (без входа) — период 7 дней: основные плитки, рост аудитории, индекс качества, просмотры и охват, вовлечённость, индекс цитируемости, публикации по дням.
• После бесплатной регистрации — периоды до 30 дней и часть подробных блоков.
• Владелец канала, подтвердивший канал через бота, видит дашборд своего канала за любой период бесплатно.
• Подписка «Премиум» (от 1 490 ₽) или «Бизнес» (от 4 990 ₽) за 30 дней открывает всё, включая свои даты и сравнение с рынком. Сравнение тарифов — на странице тарифов.

Закрытые плитки и блоки не спрятаны: на их месте размытый пример на выдуманных данных с пометкой «Доступно после входа» или «Доступно по подписке». Настоящих чисел канала в закрытом блоке нет.

Как попробовать

1. Откройте каталог каналов MAX и найдите канал по названию, @имени или ссылке.
2. На странице канала первая вкладка — «Дашборд». Посмотрите плитки за 7 дней.
3. Наведите курсор на график плитки — появится число за день.
4. Переключитесь на 30 дней (после бесплатной регистрации), чтобы недельная картина не оказалась случайной.
5. Нажмите «i» у плитки, если непонятно, что значит число.

Если нужного канала нет в каталоге, его можно добавить по ссылке.

Частые вопросы

Почему просмотры на дашборде меньше, чем в самом MAX?

Мы показываем просмотры постов, вышедших за выбранный период, — столько, сколько у них сейчас. Старые посты продолжают набирать просмотры, но в период они не попадают. Средний охват считается только по постам старше двух суток, чтобы свежие посты не занижали число.

Почему утром канал не выглядит «падающим», хотя период ещё не закончился?

Изменение сумм — постов, просмотров, реакций — сравнивается в среднем за день. Неполный текущий период делится на его настоящую длину, прошлый — на свою, и стрелка ставится по средним.

Как часто обновляются числа?

Крупные каналы обновляются каждые несколько минут, небольшие — раз в сутки. Внизу дашборда подписано, во сколько обновлены данные.

Можно ли смотреть дашборд бесплатно?

Да. Основные плитки и блоки за 7 дней открыты без регистрации, после бесплатной регистрации — до 30 дней. Владелец, подтвердивший канал, видит свой дашборд за любой период бесплатно.

Итог

Новый дашборд собирает главное о канале на одном экране: десять плиток с графиками, честное сравнение с прошлым периодом и блоки с объяснениями словами. Откройте любой канал из каталога MAX и посмотрите сами. Подробное описание каждого блока — в документации.